براساس مطالعه موسسه جی دی پاور چین، خودروهای ساخت این کشور در سال 2023 نسبت به قبل از کیفیت مطلوبتری برخوردار هستند.
به گزارش خودروم، بر اساس مطالعات موسسه J.D. Power کیفیت خودروهای چینی در سال 2023 نسبت به سال قبل بهبود یافته است. بیشترین پیشرفت تولیدکنندگان چینی به بهتر شدن سامانههای اطلاعات و سرگرمی مرتبط است. براساس آمار مرتبط به سنجش کیفی خودروهای چینی، میانگین کیفیت اولیه محصولات این کشور با 204 اشکال در هر 100 وسیله نقلیه ارزیابی شد. این رقم 9 مشکل کمتر از سال 2022 را نشان میدهد.
بهبود عملکرد خودروسازان چینی در بحث کیفی عمدتاً بدلیل کاهش اشکالات مرتبط به طراحی خودرو است. به طوری که موارد مزبور به ازای هر 100 دستگاه خودرو در سال گذشته به 13 مودر میرسد. در همین رابطه یکی از مسئولان جی دی پاور چین از کاهش مشکلات مرتبط به طراحی محصولات خودروسازان این کشور ابراز خوشحالی کرد. او این مورد را نشان دهنده گوش شنوای خودروسازان چینی در برابر نیاز مشتریان آنها و افزایش رضایت مصرف کنندگان دانست.
اکنون شکایات مشتریان در رابطه با کیفیت خودرو متنوع و پیچیدهتر از گذشته است. بنابراین خودروسازان باید نیاز مالکان را درک نموده تا کیفیتی بهتر را ارائه دهند. این مطالعه در 24 سال گذشته انجام میشود. جی دی پاور کیفیت اولیه خودروها را بررسی نموده و دو تا شش ماه بعد نظر مالکین را در رابطه با خودروها جویا میشود. کیفیت اولیه با ذکر مشکلات در هر 100 وسیله نقلیه تعیین میشود. اگر تعداد مشکلات گزارشی مشتریان کمتر باشد؛ یعنی کیفیت افزایش یافته است.
مطالعات جدید جی دی پاور بر اساس نظرسنجی از 34,648 مالک خودروهای جدید از ژوئن 2022 تا مارس 2023 را شامل میشود. جامعه آماری این موسسه در مجموع 230 خودرو از 48 برند خودروسازی در 81 شهر بزرگ چین را تشکیل میدهد.