زیکر در طرحی انقلابی، ارتقای سختافزاری سیستم رانندگی خودکار ۷۰ هزار خودروی قدیمی را با چیپهای انویدیا و از طریق سرمایهگذاری جمعی آغاز کرد.
زیکر به طور رسمی طرح «سرمایهگذاری جمعی» (Crowdfunding) را برای تعویض و ارتقای کامل سیستم نرمافزاری و سختافزاری کمکراننده مدلهای ۲۰۲۴ زیکر ۰۰۱ و زیکر ۰۰۹ آغاز کرد. هدف جایگزینی سیستم کمکراننده Mobileye که قدرت محاسباتی آن تنها ۴۸ تراپس (TOPS) بود، با سیستم پیشرفته و اختصاصی زیکر به نام «Haohan H7» است که قدرتی معادل ۷۰۰ تراپس دارد. این پروژه که به عنوان نخستین ارتقای «میاننسلی» سیستم کمکراننده در صنعت شناخته میشود، از تاریخ ۲۴ نوامبر ۲۰۲۵ آغاز شده و تا ۲۴ دسامبر ۲۰۲۵ ادامه خواهد داشت. جامعه هدف این فراخوان، خودروهای مدل ۲۰۲۴ زیکر ۰۰۱ و ۰۰۹ در بازار چین هستند که به سنسور لیدار مجهز بوده اما فاقد سیستم جدید Haohan هستند؛ جمعیتی که تخمین زده میشود بالغ بر ۷۰ هزار دستگاه خودرو باشد.
هزینهها، شرایط مشارکت و چالشهای فنی
طبق اطلاعات منتشر شده توسط زیکر، هزینه مشارکت در این طرح برای مالکان زیکر ۰۰۱ معادل ۱۳,۵۰۰ یوان و برای مالکان زیکر ۰۰۹ برابر با ۱۸,۵۰۰ یوان تعیین شد. شرط موفقیت این کمپین، مشارکت حداقل ۳۰۰۰ نفر برای مدل ۰۰۱ و ۱۵۰۰ نفر برای مدل ۰۰۹ اعلام شده است. این ارتقای سنگین شامل تغییر پلتفرم از چیپهای EyeQ5H موبایلآی به پلتفرم قدرتمند NVIDIA DRIVE Thor-U است که عملاً به معنای «پیوند مغز» برای خودرو محسوب میشود.
این فرایند به دلیل نیاز به تغییرات در چیپهای زیرساختی، بازطراحی سیستم کنترل، تعویض کامل سیمکشیها و جایگزینی نزدیک به ۶۰ قطعه مختلف، پیچیدگی فنی بسیار بالایی دارد. طبق برآوردها، هزینه سختافزاری برای هر خودروی ۰۰۱ بیش از ۳۰ هزار یوان و زمان مورد نیاز برای نصب در نمایندگی بیش از ۲۰ ساعت است. با توجه به قیمتها در طرح سرمایهگذاری جمعی، زیکر عملاً تمام هزینههای تحقیق و توسعه (که حدود ۲۰۰ میلیون یوان برآورد شده) و بیش از نیمی از هزینه قطعات سختافزاری را خود تقبل کرده است.
جبران خسارت و استراتژی جدید ارتباط با مشتری
زیکر برای مدیریت رضایت مشتریان و تشویق آنها، بستههای جبرانی قابل توجهی را در نظر گرفت. این شرکت برای نزدیک به ۳۰۰ هزار مالک اولیه خودروهای زیکر ۰۰۱ و ۰۰۹ که خودروی آنها فاقد سیستم جدید Haohan است، یک کوپن اعتباری به ارزش ۲۰,۰۰۰ یوان صادر کرد. این اعتبار میتواند برای پرداخت هزینه همین ارتقای سختافزاری استفاده شود. البته این امکان وجود دارد که تا سال ۲۰۳۰ به عنوان تخفیف در خرید یا تعویض خودروی جدید زیکر مورد استفاده قرار گیرد. این اقدام در راستای رویکرد جدید زیکر در نیمه دوم سال جاری برای شفافیت بیشتر و بهبود رابطه با مشتریان قدیمی صورت میگیرد. رویکردی که شامل انتشار منشور خدمات، انتقال حقوق مادامالعمر برای مالکان قدیمی و اعلام پیش از موعد برنامههای بهروزرسانی سالانه میشود تا اعتماد کاربران به این برند پیشرو در خودروهای برقی حفظ شود.
