گروه خودروسازی چانگان در اقدامی قابل توجه بیش از ۲۰۳ هزار دستگاه چانگان CS55 پلاس را به دلیل وجود نقصی جالب توجه در سیستم اطلاعات و سرگرمی فراخوان کرد.
به گزارش خودروم، گروه خودروسازی چونگ کینگ چانگان مطابق با مقررات صنعت خودروسازی چین در مورد فراخوان خودروهای معیوب و اقدامات اجرایی برای حل مشکلات آنها فراخوان چانگان CS55 پلاس را در دستور کار قرار داد. در این فراخوان برخی از خودروهای نسل دوم چانگان CS55 پلاس تولیدی بین ۸ ژوئیه ۲۰۲۱ تا ۱۴ مارس ۲۰۲۳ به تعداد ۲۰۳ هزار دستگاه برای تعمیر و بازبینی مد نظر چانگان هستند.
علت فراخوان چانگان CS55 پلاس مشکلات نرم افزاری در واحد کنترل سیستم اطلاعات و سرگرمی خودرو همراه با نمایش تصاویر به شکل غیر عادی هنگام استفاده از دوربین ۳۶۰ درجه است. این موضوع بر دید میدانی راننده هنگام حرکت به سمت عقب تأثیر گذار بوده و خطر برخورد خودرو را افزایش خواهد داد.
چانگان برای حل مشکل مزبور از فناوری OTA به منظور ارتقاء نرم افزار وسایل نقلیه خود استفاده می‌کند. این بروزرسانی با هدف حل مشکل مزبور کاملاً رایگان است. فراخوان چانگان CS55 پلاس پس از بررسی و تأیید نقص توسط اداره دولتی تنظیم بازار چین انجام شد. به همین خاطر نیز چانگان تصمیم گرفت تا اقدامات پیشگیرانه خود برای حل مشکل را انجام دهد.
چانگان اطلاع رسانی به مشتریان مد نظر خود را از طریق پست سفارشی یا تماس تلفنی به صاحبان خودروهای مزبور در دستور کار قرار می‌دهد. علاوه بر این در صورت عدم تماس از جانب چانگان، مشتریان این خودروساز چینی می‌توانند با این شرکت ماس بگیرند و از وجود نقص در خودروی خود برای دریافت بروزرسانی مزبور مطلع شوند. گفتنی است که چانگان CS55 پلاس یکی از محصولات وارداتی گروه خودروسازی سایپا بوده و به همین خاطر احتمالاً این خودرو در ایران نیز بروزرسانی مزبور را دریافت می‌کند.
